Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

CAN NOT RESET BOOKMARK PASSWORD

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 5 переглядів
  • Остання відповідь від the-edmeister

tony.barbarich
tony.barbarich
more options

My goal is to reset my mozilla password for bookmarks. I had to re-install my operating system, so i can export the bookmarks now. I went to this link: https://account.services.mozilla.com.

typed in my username: [email protected] and selected forgot password. The website said it would send me an email but i never got it. I tried 3 times no and no email send from mozilla to reset bookmark password.

My goal is to reset my mozilla password for bookmarks. I had to re-install my operating system, so i can export the bookmarks now. I went to this link: https://account.services.mozilla.com. typed in my username: [email protected] and selected forgot password. The website said it would send me an email but i never got it. I tried 3 times no and no email send from mozilla to reset bookmark password.

Обране рішення

Did you check your spam folder for that email from Mozilla Services?

As far as connecting to Sync services to recover your data, do you have your Recovery Key? Or are you using a 2nd device on that Sync account so that you can use "pairing"?

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (1)

the-edmeister
the-edmeister
  • Moderator
more options

Вибране рішення

Did you check your spam folder for that email from Mozilla Services?

As far as connecting to Sync services to recover your data, do you have your Recovery Key? Or are you using a 2nd device on that Sync account so that you can use "pairing"?