Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I can't "clear list" in the download box with the latest Firefox browser on any of my computers.

  • 2 відповіді
  • 4 мають цю проблему
  • 6 переглядів
  • Остання відповідь від cor-el

more options

When I download a PDF or any file with firefox, the download box will appear like normal tracking the download until it's finished. Usually when the download is complete, you can click on "clear list" in the bottom left of the box to clear your download history, but with the latest version of Firefox none of my computers (I have two computers with Windows 7) can't click on "Clear List" as it is always greyed-out. Any help would be deeply appreciated, thank you.

When I download a PDF or any file with firefox, the download box will appear like normal tracking the download until it's finished. Usually when the download is complete, you can click on "clear list" in the bottom left of the box to clear your download history, but with the latest version of Firefox none of my computers (I have two computers with Windows 7) can't click on "Clear List" as it is always greyed-out. Any help would be deeply appreciated, thank you.

Усі відповіді (2)

more options

Hello JudeeChop, with close firefox, open profile folder and then try to delete the downloads.sqlite file, then open firefox again try to download something(this create the above file again) and check if the issue exist.


thank you

more options

This can happen if you run Firefox in (permanent) Private Browsing mode.

  • Tools > Options > Privacy: Use custom settings for history
  • Deselect: [ ] "Always use private browsing mode"

  • bug 842871 - Clean downloads button not working if you got private navigation enabled

(please do not comment in bug reports: https://bugzilla.mozilla.org/page.cgi?id=etiquette.html)