Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Cannot connect to Spectrum outgoing server

  • 2 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від jpdemers1

jpdemers1
jpdemers1
more options

Suddenly, I cannot send mail via Thunderbird. Settings are defaults, security is set to minimum, and I'm getting timed out errors from the outgoing server. Same issue with two different Macs (Mini and MB Air), both running Mac OS Sonoma. Changing ports has no effect. Can send mail from the same Spectrum account via my iPhone, and Spectrum's webmail works fine, so the problem seems to be a new incompatibility of Spectrum with either Thunderbird or Mac OS.

Suddenly, I cannot send mail via Thunderbird. Settings are defaults, security is set to minimum, and I'm getting timed out errors from the outgoing server. Same issue with two different Macs (Mini and MB Air), both running Mac OS Sonoma. Changing ports has no effect. Can send mail from the same Spectrum account via my iPhone, and Spectrum's webmail works fine, so the problem seems to be a new incompatibility of Spectrum with either Thunderbird or Mac OS.
Прикріплені знімки екрана

Усі відповіді (2)

david
david
  • Top 10 Contributor
more options

Try this; -set outgoing server to mobile.charter.net on port 587 with SSL/TLS security or STARTTLS, and 'normal password' authentication. That is just a guess, as Spectrum settings are a common question here.

jpdemers1
jpdemers1 Власник питання
more options

Thanks, but no joy with those settings either. Set up Apple's "Mail" app - or tried to - and could not get verified at all. Seems to be a MacOS thing, given that my iPhone continues to work just fine.

Змінено jpdemers1