Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Printing E mails from Thunderbird

  • 4 відповіді
  • 11 мають цю проблему
  • 8 переглядів
  • Остання відповідь від Ken Harvey

more options

When I try to print e mails from Thunderbird on some occasions the only option I get when I press Print is to Save as PDF. If I restart the Print Spooler in Windows 11 it then gives me the Print Options in the dialogue box. It seems as if Thunderbird is causing the Print Spooler to stop. All other functions for documents and spreadshets, PDF documents print fine

When I try to print e mails from Thunderbird on some occasions the only option I get when I press Print is to Save as PDF. If I restart the Print Spooler in Windows 11 it then gives me the Print Options in the dialogue box. It seems as if Thunderbird is causing the Print Spooler to stop. All other functions for documents and spreadshets, PDF documents print fine

Усі відповіді (4)

more options

Does it work better after clearing TB print settings? Help/Troubleshooting Info, bottom of page.

more options

Hi, Clearing the print settings did not seem to change the situation

more options

If there is a reproducible print issue using the newest 115.3.0, please file a bug report with a testcase email attached to the bug report. Thanks.

more options

Hi The spooler seems to stop randomly. Even with the same e mail sometimes it will print and sometimes it won't. I am sorry that I can't send a specific example which always fails. Is it possible that there is a setting somewhere in Thunderbird which is causing my problem. Microsoft support have done many checks over the last 2 weeks and are convinced that Thunderbird is somehow causing the print spooler to stop.