Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Forgot my password- Lost Bookmarks

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від Paul

isanti01
isanti01
more options

I just got a new Macbook signed in and forgot my firefox password so then I reset the password, unknowingly lost my bookmarks...Can you help me recover that profile?

It was for account name: [Email address]

I just got a new Macbook signed in and forgot my firefox password so then I reset the password, unknowingly lost my bookmarks...Can you help me recover that profile? It was for account name: [Email address]

Змінено Paul

Усі відповіді (1)

Paul
Paul
  • Top 25 Contributor
  • Moderator
more options

Hi

I have removed your email address from your question for your privacy and security as this is an open forum and we do not provide support by email.

Unless you had taken a backup of your Firefox profile beforehand, it will not be possible to recover your data. When you used the lost password process, data that had been in sync between copies of Firefox would have been lost.