Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

New version of Firefox, total loss of data

  • 3 відповіді
  • 0 мають цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від STRINGENCE1

more options

Hello,

My version of Firefox started to malfunction.

Found the latest version of Firefox available, and installed it.

Resulted in total loss of data, I lost all bookmarks, passwords, and add-ons.

A folder called "Old Firefox data" was created on my desktop.

Is there still a chance to recover my data?

Why was all data lost?

//

Hello, My version of Firefox started to malfunction. Found the latest version of Firefox available, and installed it. Resulted in total loss of data, I lost all bookmarks, passwords, and add-ons. A folder called "Old Firefox data" was created on my desktop. Is there still a chance to recover my data? Why was all data lost? //

Усі відповіді (3)

more options

Yes, you can recover it.

more options

Вибране рішення

more options

about:profiles did not show the older profile.

Used copy between folders.