Avatar for Username

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

new password failed

  • 1 відповідь
  • 1 має цю проблему
  • 35 переглядів
  • Остання відповідь від Toad-Hall

ecpho
ecpho
more options

I updated my gmail password and now the TB dialogue boxes keep saying that login failed. I went to password manager and deleted all old gmail passwords saved but still no luck. Do I remove the account and add it back?

I updated my gmail password and now the TB dialogue boxes keep saying that login failed. I went to password manager and deleted all old gmail passwords saved but still no luck. Do I remove the account and add it back?

Усі відповіді (1)

Toad-Hall
Toad-Hall
  • Top 10 Contributor
more options

This could be gmail deliberately blocking you.

Pop or IMAP mail account ? If POP : logon to webmail account via a browser and select to use 'less secure app'.

If Imap are you using 'Authentication Method' = 'normal Password' or 'OAuth2' ? If 'Normal Password' then do same as for POP.

If you subsequently swap 'Authentication Method' in 'Server Settings' and 'Outgoing Server (SMTP) settings to using 'OAuth2' then you will be diverted to a browser to login. This is gmail checking that you really are you. Then a token is downloaded into Thunderbird. From then onwards gmail will use that token instead of the password.

Змінено Toad-Hall