Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

Firefox crashes

  • 2 відповіді
  • 3 мають цю проблему
  • 7 переглядів
  • Остання відповідь від sprigulis

more options

then I open video inYou Tube, plugin container crashes, and Firefox not responding.

then I open video inYou Tube, plugin container crashes, and Firefox not responding.

Обране рішення

The System Details list shows that you use an old graphics display driver from 20111.

You can check if there is an update for your graphics display driver and check for hardware acceleration related issues.


You can check for problems with current Shockwave Flash plugin versions and try this:

See also:


If you have submitted crash reports then please post the IDs of one or more recent crash reports that have a "bp-" prefix:

  • bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

You can find the Report ID of recent crash reports on the "Help > Troubleshooting Information" page (about:support).

  • Click the "All Crash Reports" button on this page to open the about:crashes page and see all crash reports.

If necessary then you can open about: pages via the location/address bar.

See:

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

The System Details list shows that you use an old graphics display driver from 20111.

You can check if there is an update for your graphics display driver and check for hardware acceleration related issues.


You can check for problems with current Shockwave Flash plugin versions and try this:

See also:


If you have submitted crash reports then please post the IDs of one or more recent crash reports that have a "bp-" prefix:

  • bp-xxxxxxxx-xxxx-xxxx-xxxx-xxxxxxxxxxxx

You can find the Report ID of recent crash reports on the "Help > Troubleshooting Information" page (about:support).

  • Click the "All Crash Reports" button on this page to open the about:crashes page and see all crash reports.

If necessary then you can open about: pages via the location/address bar.

See:

more options

I tried all your suggestions-nothing changed. When swiched off the flash player hardware acceleration, all stood in their places.Thanks for the help! send you the last crash reports: bp-621bea34-422d-4212-9dfa-fe9022141212 12.12.2014 21:46 bp-6aa60fe6-f90c-477c-add6-7fd832141211