Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

When playing a video from Vimeo.com full screen I get a thin white line at the top of the screen

  • 5 відповідей
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від triplemartini

more options

Hello,

When I view a movie on Vimeo in Firefox I get a white strip at the top of the screen. This does not happen in Safari.

How do I remedy the problem in Firefox, as I would like to use your browser for viewing videos on Vimeo.

Thank you for your help.

Chris Martini

Hello, When I view a movie on Vimeo in Firefox I get a white strip at the top of the screen. This does not happen in Safari. How do I remedy the problem in Firefox, as I would like to use your browser for viewing videos on Vimeo. Thank you for your help. Chris Martini

Усі відповіді (5)

more options

Does Firefox use a plugin (Flash) or the HTML5 media player?

A Flash player gives the Flash context menu if you right-click the player.

more options

I was able to find a menu, yes. Is there a setting in menu which will make the white line problem go away?

more options

So what player is used, HTML5 or Flash?

Start Firefox in Safe Mode to check if one of the extensions (Firefox/Tools > Add-ons > Extensions) or if hardware acceleration is causing the problem.

  • Switch to the DEFAULT theme: Firefox/Tools > Add-ons > Appearance
  • Do NOT click the Reset button on the Safe Mode start window
more options

It uses Flash. I will do as you advise and get back to you shortly. Thanks so much.

more options

Hi,

Update. Started in safe mode and followed all instructions regarding disabling plugins etc. One pixel white line at top of full screen still persists.