We're calling on all EU-based Mozillians with iOS or iPadOS devices to help us monitor Apple’s new browser choice screens. Join the effort to hold Big Tech to account!

Шукати в статтях підтримки

Остерігайтеся нападів зловмисників. Mozilla ніколи не просить вас зателефонувати, надіслати номер телефону у повідомленні або поділитися з кимось особистими даними. Будь ласка, повідомте про підозрілі дії за допомогою меню “Повідомити про зловживання”

Докладніше

Ця тема перенесена в архів. Якщо вам потрібна допомога, запитайте.

I cannot get onto Mozilla from my Desktop computer

  • 2 відповіді
  • 1 має цю проблему
  • 1 перегляд
  • Остання відповідь від ybeamon51

more options

I share my desktop with my sons. I can't remember my password. It prompts me to reset my password by going to my floppy disc drive. I don't know where to find that and neither do my children. How can I change my password?

I share my desktop with my sons. I can't remember my password. It prompts me to reset my password by going to my floppy disc drive. I don't know where to find that and neither do my children. How can I change my password?

Обране рішення

It sounds like you are unable to log into your computer. This is unrelated to the use of Firefox on your computer. If your sons changed the password then you would need to see if they can recall what it was changed to.

It is possible a site dedicated to supporting your operating system can help you regain access to your computer. http://forums.windowsforum.org/index.php?showforum=63

Читати цю відповідь у контексті 👍 0

Усі відповіді (2)

more options

Вибране рішення

It sounds like you are unable to log into your computer. This is unrelated to the use of Firefox on your computer. If your sons changed the password then you would need to see if they can recall what it was changed to.

It is possible a site dedicated to supporting your operating system can help you regain access to your computer. http://forums.windowsforum.org/index.php?showforum=63

more options

It was solved. Thank you!