Avatar for Username

Sök i support

Akta dig för supportbedrägerier: Vi kommer aldrig att be dig att ringa eller skicka ett sms till ett telefonnummer eller dela personlig information. Rapportera misstänkt aktivitet med alternativet "Rapportera missbruk".

Läs mer

Denna tråd har arkiverats. Ställ en ny fråga om du behöver hjälp.

Eliminazione account

  • 3 svar
  • 1 har detta problem
  • 13 visningar
  • Senaste svar av next

Mirco Cavallin
Mirco Cavallin
more options

Buongiorno, sto tentando senza successo di eliminare, con la procedura ordinaria (Impostazioni account\ Azioni account \ Elimina account) due account Imap da TB 115.11.1 Supernova su pc fisso WIN10 Pro 22H2. Ogni volta che riapro TB il programma mi richiede le pwd e ricrea le cartelle e le sottocartelle. La medesima operazione l'ho fatta senza problemi sul pc portatile che ha WIN 10 Home 22H2 e stessa versione di TB.

Vorrei tenere come ultima opzione la disinstallazione e la reinstallazione di TB solo con gli account che continuo effettivamente ad usare.

Grazie

Buongiorno, sto tentando senza successo di eliminare, con la procedura ordinaria (Impostazioni account\ Azioni account \ Elimina account) due account Imap da TB 115.11.1 Supernova su pc fisso WIN10 Pro 22H2. Ogni volta che riapro TB il programma mi richiede le pwd e ricrea le cartelle e le sottocartelle. La medesima operazione l'ho fatta senza problemi sul pc portatile che ha WIN 10 Home 22H2 e stessa versione di TB. Vorrei tenere come ultima opzione la disinstallazione e la reinstallazione di TB solo con gli account che continuo effettivamente ad usare. Grazie

Alla svar (3)

next
next
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Prova anzitutto ad eliminare gli account dalla Modalità risoluzione dei problemi -> https://support.mozilla.org/it/kb/modalita-risoluzione-problemi-thunderbird

Se non funziona, assicurati di eliminare anche i server SMTP associati all'account [Menu > impostazioni account > Server di posta in uscita (SMTP) ]

Mirco Cavallin
Mirco Cavallin Frågans ägare
more options

Purtroppo non funziona. Torna sempre tutto come prima

next
next
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Qui si è discusso di un problema che sembra analogo al tuo -> https://support.mozilla.org/en-US/questions/1344354

In pratica è necessario eseguire Thunderbird come amministratore prima di eliminare l'account. Questo perché probabilmente l'installazione non è standard e l'utente che usi non dispone dei diritti necessari per cancellare file nella directory del profilo.