Претражи подршку

Избегните преваре подршке. Никада од вас нећемо тражити да зовете или шаљете поруке на број или да делите личне податке. Пријавите сумњиве радње преко „Пријавите злоупотребу” опције.

Сазнај више

No puedo acceder a mi perfil de Steam

  • 2 одговорa
  • 0 има овај проблем
  • 9 прегледа
  • Последњи одговор послао JuanBR

more options

Mientras estoy logueado en Steam, no puedo acceder a la parte personal del sitio web. Al querer ver mi inventario, perfil o actividad no reconoce que estoy logueado y me pide volver a ingresar, que al intentarlo me aparece el mensaje "Comprueba tu contraseña y nombre de cuenta e inténtalo de nuevo.". Puedo navegar por toda la parte de la tienda o configuraciones pero no la parte personal. Ya intente cerrar y reiniciar sesión y limpiar historial y cookies del sitio, sin resultado. Comencé a usar Mozilla ayer. Saludos y muchas gracias.

Mientras estoy logueado en Steam, no puedo acceder a la parte personal del sitio web. Al querer ver mi inventario, perfil o actividad no reconoce que estoy logueado y me pide volver a ingresar, que al intentarlo me aparece el mensaje "Comprueba tu contraseña y nombre de cuenta e inténtalo de nuevo.". Puedo navegar por toda la parte de la tienda o configuraciones pero no la parte personal. Ya intente cerrar y reiniciar sesión y limpiar historial y cookies del sitio, sin resultado. Comencé a usar Mozilla ayer. Saludos y muchas gracias.

Сви одговори (2)

more options

Hola, Si tienes un bloqueador de propaganda prueba desactivarlo. Tambien prueba desactivar el bloqueador de contenido/rastreadores del Firefox para esa pagina: https://support.mozilla.org/es/kb/proteccion-antirrastreo-mejorada-en-firefox-para-e#w_como-saber-que-esta-siendo-bloqueado-en-un-sitio

Saludos

more options

Ayer por la noche solucionaron el problema, ya puedo acceder desde el navegador a todo el contenido.