Iskanje po podpori

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In seguito ad un riavvio improvviso del pc, avviato Thunderbird risulta sparita la posta in arrivo scaricata dal 2018 al 2022. L'oggetto dei messaggi di posta elettronica risulta visualizzabile solo se effettuata una ricerca tramite la barra "Cerca", ma facendo doppio click sul messaggio di posta lo stesso risulta non consultabile. L'account è configurato in POP, quindi il contenuto era presente tutto all'interno del percorso Roaming/.....

In seguito ad un riavvio improvviso del pc, avviato Thunderbird risulta sparita la posta in arrivo scaricata dal 2018 al 2022. L'oggetto dei messaggi di posta elettronica risulta visualizzabile solo se effettuata una ricerca tramite la barra "Cerca", ma facendo doppio click sul messaggio di posta lo stesso risulta non consultabile. L'account è configurato in POP, quindi il contenuto era presente tutto all'interno del percorso Roaming/.....
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Se hai un backup del profilo, prova a seguire il canovaccio di questa guida -> https://radiofaro.neocities.org/kb/index/002.html

* Nel profilo indivuduare la cartella mail/imapmail o simile, al suo interno individuare i file mbox che contengono gli archivi di posta * I file mbox sono file senza estensione. I loro nomi coincidono con i nomi delle cartelle predefinite di Thunderbird (in inglese): inbox (in arrivo), sent (inviate), trash (cestino), junk (spam), etc. * Se sono state create nuove cartelle o sottocartelle, ad ognuna di esse sarà associato un nuovo file mbox con il nome della cartella stessa. Similmente se si è usata la funzione Archivia di Thunderbird per suddividere la possta per anno o mese * Fare una copia di tutti questi file in una cartella a parte. * Installare poi in Thunderbird l'estensione ImportExportTools NG -> https://addons.thunderbird.net/it/thunderbird/addon/importexporttools-ng/ * Sempre in Thunderbird, sotto Cartelle locali, creare una nuova sottocartella in cui recuperare i messaggi Fare click con il pulsante destro del mouse su questa cartella e seguire il menù ImportExportTools NG > Importa file mbox; Indicare quindi di importare il primo dei file mbox salvati sopra * Ripetere la procedura per tutti i file mbox elencati sopra.

Se non hai un backup, prova a farlo adesso -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo sperando che il file della posta in arrivo non sia danneggiato in maniera irreparabile

Spremenil next

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Sono state eseguite le operazioni indicate ma il problema sussite. Le singole email risultano visualizzabili nell'oggetto nel campo ricerca, ma non consultabili nell'intero contenuto.

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Ma avevi un backup o no? Perché come ho scritto sopra, senza un backup precedente la procedura non è detto che funzioni