Поиск в Поддержке

Избегайте мошенников, выдающих себя за службу поддержки. Мы никогда не попросим вас позвонить, отправить текстовое сообщение или поделиться личной информацией. Сообщайте о подозрительной активности, используя функцию «Пожаловаться».

Подробнее

You request that I upgrade to 4.01.(3) exe but I run the download and nothing happens

  • 2 ответа
  • 6 имеют эту проблему
  • 13 просмотров
  • Последний ответ от carolynecc

more options

You advise that I am not protected with current firefox and ask me to upgrade. I download update but nothing happens. No negative messages! Help

You advise that I am not protected with current firefox and ask me to upgrade. I download update but nothing happens. No negative messages! Help

Все ответы (2)

more options

1) Download the installer at http://www.getfirefox.com

2) Open File Explorer at the folder it's in

3) Close Firefox (File -> Exit)

4) Check that no firefox.exe processes are running in task manager (ctrl+alt+del)

5) Run the installer

For more information, please see here: Installing Firefox

Please let us know whether this helps.

Изменено Svetlana

more options

i have the same problem, the update no matter how many times i download it keeps popping back up as if id never downloaded it..annoying...