Pesquisar no apoio

Evite burlas no apoio. Nunca iremos solicitar que telefone ou envie uma mensagem de texto para um número de telefone ou que partilhe informações pessoais. Por favor, reporte atividades suspeitas utilizando a opção "Reportar abuso".

Saber mais

Atualizou sem minha permissão e minhas extensões n estão mais funcionando. Ao baixá-las recebo a mensagem "A transferência falhou. Verifique sua conexão"

  • 1 resposta
  • 2 têm este problema
  • 21 visualizações
  • Última resposta por user1563778

more options

Hoje acordei com o firefox diferente, com nenhuma das minhas extensões (inclusive o tema) funcionando. Ao tentar baixar novamente recebo a mensagem "A transferência falhou. Verifique sua conexão". Outra extensões parecem funcionar pra baixar, mas não as minhas. Então fica a pergunta: QUEM deu a permissão de atualizar o meu firefox? Com que direito o app se atualiza sozinho pra uma versão bugada?

Hoje acordei com o firefox diferente, com nenhuma das minhas extensões (inclusive o tema) funcionando. Ao tentar baixar novamente recebo a mensagem "A transferência falhou. Verifique sua conexão". Outra extensões parecem funcionar pra baixar, mas não as minhas. Então fica a pergunta: QUEM deu a permissão de atualizar o meu firefox? Com que direito o app se atualiza sozinho pra uma versão bugada?

Solução escolhida

Olá, sonofan4rchy.

Nessa última sexta-feira (03/05/2019), um problema com certificados de segurança utilizados para assinatura de extensões foi detectado e, como medida de segurança, houve o bloqueio de uso e instalação de extensões.

Detalhes do ocorrido podem ser conferidos nas páginas abaixo (material em inglês):

O problema afetou as versões Release (versão corrente ou estável), Beta (teste) e Nightly (desenvolvimento). As versões ESR (versão de suporte estendido) e Android não foram afetadas.

A Fundação Mozilla lamenta o ocorrido e está empregando todos os esforços para repará-lo o mais rápido possível.

A orientação oficial é não tomar nenhuma medida para reparar o problema. Orienta-se não remover ou reinstalar suas extensões, apenas aguardar pela atualização.

Para acompanhar a atualização do reparo, digite about:studies na barra de endereços. Deve aparecer a entrada "hotfix-update-xpi-signing-intermediate-bug-1548973" em situação ativa ou concluída. Caso as Pesquisas não estejam habilitadas no navegador, é possível habilitá-las digitando about:preferences#privacy na barra de endereços, seguindo até o campo "Coleta e Uso de Dados pelo Firefox" e marcando a opção "Permitir que o Firefox instale e execute pesquisas".

Caso o problema já esteja corrigido no seu navegador, marque a pergunta como solucionada. Isso ajudará outros usuários do Fórum que estão pesquisando sobre esse mesmo problema. Caso, contrário, relate o ocorrido aqui para continuarmos investigando.

Ler esta resposta no contexto 👍 1

Todas as respostas (1)

more options

Solução escolhida

Olá, sonofan4rchy.

Nessa última sexta-feira (03/05/2019), um problema com certificados de segurança utilizados para assinatura de extensões foi detectado e, como medida de segurança, houve o bloqueio de uso e instalação de extensões.

Detalhes do ocorrido podem ser conferidos nas páginas abaixo (material em inglês):

O problema afetou as versões Release (versão corrente ou estável), Beta (teste) e Nightly (desenvolvimento). As versões ESR (versão de suporte estendido) e Android não foram afetadas.

A Fundação Mozilla lamenta o ocorrido e está empregando todos os esforços para repará-lo o mais rápido possível.

A orientação oficial é não tomar nenhuma medida para reparar o problema. Orienta-se não remover ou reinstalar suas extensões, apenas aguardar pela atualização.

Para acompanhar a atualização do reparo, digite about:studies na barra de endereços. Deve aparecer a entrada "hotfix-update-xpi-signing-intermediate-bug-1548973" em situação ativa ou concluída. Caso as Pesquisas não estejam habilitadas no navegador, é possível habilitá-las digitando about:preferences#privacy na barra de endereços, seguindo até o campo "Coleta e Uso de Dados pelo Firefox" e marcando a opção "Permitir que o Firefox instale e execute pesquisas".

Caso o problema já esteja corrigido no seu navegador, marque a pergunta como solucionada. Isso ajudará outros usuários do Fórum que estão pesquisando sobre esse mesmo problema. Caso, contrário, relate o ocorrido aqui para continuarmos investigando.