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Thunderbird non visualizza più correttamente le email html su OSX

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Da un. paio di giorni le email html di facebook/amazon ma probabilmente anche altri, non vengono visualizzate correttamente. Se invece le vedo da webmail sono perfette. Sembra come se qualche filtro antispam troncasse il contenuto di link o immagini. La prima immagine è come viene visualizzata in thunderbird, mentre la seconda è la stessa email (IMAP) visualizzata da browser. Qualcuno ha idea del perchè? Conf. Versione macOS: ventura 13.6.4 Chip M1 thunderbird 128.3.2esr (64-bit)

Da un. paio di giorni le email html di facebook/amazon ma probabilmente anche altri, non vengono visualizzate correttamente. Se invece le vedo da webmail sono perfette. Sembra come se qualche filtro antispam troncasse il contenuto di link o immagini. La prima immagine è come viene visualizzata in thunderbird, mentre la seconda è la stessa email (IMAP) visualizzata da browser. Qualcuno ha idea del perchè? Conf. Versione macOS: ventura 13.6.4 Chip M1 thunderbird 128.3.2esr (64-bit)
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Solução escolhida

show as markdown non è una funzione nativa di Thunderbird. Stai usando delle estensioni?

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Prova a fare queste operazioni di manutenzione sul database dei messaggi:

  1. Fare un backup integrale del profilo -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
  2. Compattare le cartelle -> https://support.mozilla.org/it/kb/compattazione-cartelle
  3. Riavviare Thunderbird
  4. Se il problema non è risolto, ricostruire l'indice globale -> https://support.mozilla.org/it/kb/ricostruzione-indice-globale
  5. Riavviare Thunderbird
  6. Se il problema non si è ancora risolto: click destro sulla cartella che contiene la mail illeggibile -> Proprietà -> [Ripara la cartella]

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Grazie per la risposta, ma non ha funzionato. Mi sono accorto che se clicco con il destro sul messaggio che si legge male e scelgo show as plain text, il messaggio viene visualizzato correttamente, (anche se è un messaggio HTML). Mentre se rimetto show as markdown la mail ritorna come prima.

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Solução escolhida

show as markdown non è una funzione nativa di Thunderbird. Stai usando delle estensioni?

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No, credo che l'abbiano inserita con quest'ultima release (128.3.2esr ), perchè prima non l'avevo mai vista!

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Mi correggo, avevo questa estensione, anche se io non mi ricordo di averla mai installata...ma potrei averlo fatto in qualche prova ed essermi dimenticato di averlo fatto. Ad ogni modo ho disattivato l'estensione ed è tornato tutto normale... Grazie Mille next.

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ok. grazie a te per aver confermato la situazione

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