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Da un po' di tempo quando invio una email non trovo più il messaggio nella posta inviata ma se faccio un ricerca riesco a trovarlo ma non so dove si trova. Qualcuno mi può risolvere il problema?

For some time now when I send an email I can no longer find the message in the sent mail but if I do a search I can find it but I don't know where it is. Can anyone solve the problem for me?

Da un po' di tempo quando invio una email non trovo più il messaggio nella posta inviata ma se faccio un ricerca riesco a trovarlo ma non so dove si trova. Qualcuno mi può risolvere il problema? For some time now when I send an email I can no longer find the message in the sent mail but if I do a search I can find it but I don't know where it is. Can anyone solve the problem for me?

Todas as respostas (7)

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Difficile dire quale possa essere la causa. Di che tipo di account si tratta, pop3 o imap?

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Si tratta di imap. Sai dirmi dove posso trovare i messaggi? Nelle cartelle non li vedo ma se faccio un search li trovo ma non so dove sono allocati.

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Se si tratta di Imap, nella webmail dove finiscono i messaggi inviati?

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E' quello che vorrei sapere anche io!!!!

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Forse mi sono spiegato male. Se accedi alla tua casella di posta tramite web (dal un browser quindi), dovresti trovare anche la posta inviata. Usando IMAP la cartella nella webmail dovrebbe essere la stessa usata in Thunderbird. Il suggerimenti di provare nella webmail è dovuto al fatto che magari li è più semplice trovare la posizione delle singole email.

Purtroppo su Thunderbird ci sono decine di opzione che si possono attivare e personalizzare. Se non fai modifiche alle impostazioni di base, le email inviate si trovano sempre sotto Posta inviata. Se hai fatto delle modifiche è difficile darti una risposta.

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In effetti se vado direttamente al provider vedo tutte le email sotto Posta inviata ma se vado in posta inviata di Thunderbird le vedo solo fino al 6.9.23. Io non ho cambiato parametri l'unica cosa cambiata è stato un aggiornamento del software di Thundirbird. E' possibile che abbia cambiato qualche cosa?

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Puoi aggiungere uno screenshot della colonna con le cartelle di posta di Thunderbird? (oscurando eventuali dati personali)

Puoi inoltre verificare quali cartelle hai impostato per la sincronizzazione IMAP seguendo la falsariga di questa guida? -> https://support.mozilla.org/it/kb/sincronizzazione-imap#w_configurazione-della-sincronizzazione-ed-utilizzo-dello-spazio-sul-disco