Zoeken in Support

Vermijd ondersteuningsscams. We zullen u nooit vragen een telefoonnummer te bellen, er een sms naar te sturen of persoonlijke gegevens te delen. Meld verdachte activiteit met de optie ‘Misbruik melden’.

Meer info

Deze conversatie is gearchiveerd. Stel een nieuwe vraag als u hulp nodig hebt.

"file upload" is blank when attempting to add attachment to email

  • 1 antwoord
  • 2 hebben dit probleem
  • 2 weergaven
  • Laatste antwoord van guigs

more options

when i try to "browse" files to add attachment to email the "file upload" box is blank and I'm forced to close window and reopen firefox browser

when i try to "browse" files to add attachment to email the "file upload" box is blank and I'm forced to close window and reopen firefox browser

Alle antwoorden (1)

more options

Hi wolverinewiley, Thank you for your question, I understand that when you upload an attachment that the pop up is blank.

Please try the following:

  1. Diagnose Firefox issues using Troubleshoot Mode
  2. https://support.mozilla.org/en-US/kb/troubleshoot-issues-with-plugins-fix...
  3. Upgrade your graphics drivers to use hardware acceleration and WebGL

It might be a plugin, an addon or graphics issue. Please post back with your results.