Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Natao arisiva ity resaka mitohy ity. Mametraha fanontaniana azafady raha mila fanampiana.

Usava a versão 51.0b9 e conseguia selecionar e copiar informações numa página de cotações e agora não é possível, tem algum modo contornar esse problema?

more options

Tive que voltar a utilizar a versão 51.0b9, porque depois de atualizar o FireFox não conseguia selecionar e copiar uma página de cotações do meu Home Broker. Na página do Home Broker eu seleciono somente as cotações, copio e depois colo em uma planilha que distribui os valores, atualizando os preços de forma bem rápida. Agora fiquei obrigado a utilizar uma versão mais antiga do FireFox, com as atualizações desligadas, tenho que mudar de navegador, deixando r o FireFox só pra fazer a atualização da planilha, o que me deixa triste porque gosto muito do navegador Fire Fox.

Tive que voltar a utilizar a versão 51.0b9, porque depois de atualizar o FireFox não conseguia selecionar e copiar uma página de cotações do meu Home Broker. Na página do Home Broker eu seleciono somente as cotações, copio e depois colo em uma planilha que distribui os valores, atualizando os preços de forma bem rápida. Agora fiquei obrigado a utilizar uma versão mais antiga do FireFox, com as atualizações desligadas, tenho que mudar de navegador, deixando r o FireFox só pra fazer a atualização da planilha, o que me deixa triste porque gosto muito do navegador Fire Fox.

All Replies (5)

more options

Olá CAO,

Bom dia!

Veja: a versão atual do Firefox é a 53.0. Atualize o Firefox

O sistema no qual você está tentando acessar utiliza tecnologias como o Microsoft Silverlight e o Java. Por este motivo não é possível exibir a página em questão.

A Mozilla não dará mais suporte para plugins NPAPI a não ser para o Adobe Flash a partir de Março de 2017, quando o Firefox 52 for lançado. Veja este artigo para mais detalhes: Por que Java, Silverlight, Adobe Acrobat e outros plugins não funcionam mais?.

Você também pode consultar este artigo em inglês: support has been dropped other than Flash.

Caso ainda tenha dúvidas, peço que poste aqui.

Abçs.

more options

Não tenho problemas para acessar as páginas, o problema é que antes eu conseguia selecionar os itens (cotações), copiava e colava em uma planilha. Depois da atualização não consigo mais fazer isto, a página é .aspx e funciona perfeitamente. Deve ser alguma implementação de segurança, mas deve ter algum meio de se desabilitar isto no navegador.

more options

Olá CAOM,

Desculpe a demora em lhe responder!

A questão, é claro, não é só a exibição da página. As tecnologias que citei anteriormente permite executar tarefas dentro do sistema, por exemplo, copiar, recortar, colar, etc.

Por este motivo, peço que nos informe se o problema ocorre em outros navegadores.

No entanto, lembro à você que a Mozilla não dará mais suporte para plugins NPAPI a não ser para o Adobe Flash a partir de Março de 2017, quando o Firefox 52 for lançado. Veja este artigo para mais detalhes:

Por que Java, Silverlight, Adobe Acrobat e outros plugins não funcionam mais?.

Peço que teste o sistema utilizando outro navegador e depois deixe-nos saber.

Caso esteja usando o sistema fora do navegador terá que ter estes programas instalados no seu computador: Silverlight e Java.

Att,

Estevão.

Novain'i Estevão Santos t@

more options

Obrigado pelas suas explicações, Sr. Estevão Santos, já testei os principais navegadores atualizados e em nenhum deles consigo fazer a seleção e cópia dos dados que ainda continuo realizando na versão antiga do FireFox. Acho incompreensível poder copiar artigos, receitas, reportagens de diversos outros sites que visito e não poder fazer isto justamente na página que mais utilizo. Mas, se não tem solução, estou condenado a utilizar a versão 51.0b do FireFox, enquanto funcionar. Eu li o artigo que você me indicou, copie e colei abaixo uma parte para dizer que, sem dúvida notei a diferença. "... sem os plugins, desta forma você não irá perceber nenhuma diferença em sua navegação." CAOM

more options

CAOM disse

Obrigado pelas suas explicações, Sr. Estevão Santos, já testei os principais navegadores atualizados e em nenhum deles consigo fazer a seleção e cópia dos dados que ainda continuo realizando na versão antiga do FireFox. Acho incompreensível poder copiar artigos, receitas, reportagens de diversos outros sites que visito e não poder fazer isto justamente na página que mais utilizo. Mas, se não tem solução, estou condenado a utilizar a versão 51.0b do FireFox, enquanto funcionar. Eu li o artigo que você me indicou, copie e colei abaixo uma parte para dizer que, sem dúvida notei a diferença. "... sem os plugins, desta forma você não irá perceber nenhuma diferença em sua navegação." CAOM

Olá CAOM,

Entendo o seu problema.

Verifiquei que você fez o testes nos principais navegadores atualizados.

Então, o problema é com o site em si.

Por favor, peço à você que entre em contato com o desenvolvedor do site para saber se o mesmo está atualizado com as modificações feitas na Versão release do Firefox 53.0 e até em outros navegadores atuais.

Por enquanto, para que você não fique sem executar suas tarefas, pode continuar usando a Versão 51.0b.

Claro, sempre recomendamos que deixe seu Firefox atualizado: Versão 53.0, por questões de segurança e performance. No entanto, o seu problema é uma exceção.

Por hora, relembro à você de entrar em contato com o desenvolvedor do site o mais rápido possível para saber o motivo do porquê o sistema não funciona em navegadores atualizados.

Att,

Estevão.