Mozilla サポートの検索

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

詳しく学ぶ

このスレッドはアーカイブに保管されました。 必要であれば新たに質問してください。

carpeta de papelera desaparecida

  • 2 件の返信
  • 1 人がこの問題に困っています
  • 2 回表示
  • 最後の返信者: GerardoPcp04

more options

Me ha desaparecido la carpeta de la papelera y no puedo eliminar los mensajes, hay forma de restaurarla?

Me ha desaparecido la carpeta de la papelera y no puedo eliminar los mensajes, hay forma de restaurarla?

選ばれた解決策

También puedes hacer una copia de respaldo del perfil de Thunderbird y luego realizar una reparación de la base de datos: https://support.mozilla.org/es/kb/reconstruir-la-base-de-datos-global Saludos

この回答をすべて読む 👍 1

すべての返信 (2)

more options

Para diagnosticar problemas en Thunderbird, prueba una de las siguientes soluciones:

  • Reinicia Thunderbird con los complementos desactivados (Thunderbird en Modo Seguro). En el menú de Ayuda, haz clic en "Reiniciar con los complementos desactivados...". Si Thunderbird funciona bien, hay algún complemento o tema que interfiere en el funcionamiento normal de Thunderbird. Tendrás que volver a activar todos los complementos hasta que localices dónde está el problema.
  • Reinicia el sistema operativo en Modo a prueba de fallos. De esta forma se cargará solo lo necesario para que pueda arrancar el ordenador y se activará la conexión a Internet. Para obtener instrucciones sobre cómo reiniciar tu sistema operativo en modo seguro, haz clic en él: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, OSX.
Si reiniciando el sistema operativo en modo seguro se ha resuelto el problema, el que causa los problemas es algún otro software de tu equipo. Algunas de esos softwares pueden ser (aunque no son los únicos): AV scanning, virus/malware, descargas de fondo (por ejemplo, actualizaciones de programas), etc.
more options

選ばれた解決策

También puedes hacer una copia de respaldo del perfil de Thunderbird y luego realizar una reparación de la base de datos: https://support.mozilla.org/es/kb/reconstruir-la-base-de-datos-global Saludos