Avatar for Username

Cerca nel supporto

Attenzione alle mail truffa. Mozilla non chiederà mai di chiamare o mandare messaggi a un numero di telefono o di inviare dati personali. Segnalare qualsiasi attività sospetta utilizzando l'opzione “Segnala abuso”.

Ulteriori informazioni

Questa discussione è archiviata. Inserire una nuova richiesta se occorre aiuto.

i can only get the number 5 and 6 on my key board what is this

  • 5 risposte
  • 2 hanno questo problema
  • 3 visualizzazioni
  • Ultima risposta di FredMcD

bigarthur
bigarthur
more options

i can only get the number 5 and 6 on my key board this happen about two hours ago please help me on fixing the problem

i can only get the number 5 and 6 on my key board this happen about two hours ago please help me on fixing the problem

Soluzione scelta

hello bigarthur, is this happening in different programs you're using on your computer or just in firefox?

Leggere questa risposta nel contesto 👍 0

Tutte le risposte (5)

philipp
philipp
  • Moderator
more options

Soluzione scelta

hello bigarthur, is this happening in different programs you're using on your computer or just in firefox?

bigarthur
bigarthur Utente che ha posto la domanda
more options

no its is on all programs just can not get the numbers

philipp
philipp
  • Moderator
more options

then it sounds rather like a hardware issue unfortunately, where we from Firefox support won't really be able to provide any help!

cor-el
cor-el
  • Moderator
  • Top 10 Contributor
more options

Did you try to reboot the computer?

Is this a wireless keyboard or one connected via cable (USB)?

Modificato da cor-el il

FredMcD
FredMcD
more options

Open a text editor. Start pressing the keys (all of them) one by one. Watch the screen as you are typing. It's possible something is wrong with the keyboard. A temporary help is; Windows > Start > search box > On Screen Keyboard.