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Prima di inoltrare una richiesta di supporto, leggere le seguenti pagine:
- Come chiedere supporto sul forum (per il forum in italiano)
- Regolamento e linee guida per i forum di supporto Mozilla (per il forum in lingua inglese)
Se si vuole allegare una schermata del problema riscontrato, leggere:
- Come inserire immagini nel forum (per il forum in italiano)
- Come creare una schermata del problema (per il forum in lingua inglese)
Forum di supporto
Nel forum, le tue domande verranno presentate in forma pubblica: ciò permetterà a un gran numero di persone di aiutarti nella risoluzione del problema. Non dimenticare però, per prima cosa, di cercare nel forum se la tua domanda è già stata posta in precedenza.
In lingua italiana:
- Forum di supporto a Firefox in lingua italiana
- Forum di supporto a Firefox per Android e iOS in lingua italiana
- Forum di supporto a Thunderbird in lingua italiana
In lingua inglese:
Dopo aver letto il regolamento e le linee guida per i forum Mozilla in lingua inglese, fai clic sul pulsante sottostante per porre la tua domanda e ottenere aiuto dal team internazionale di collaboratori Mozilla (le domande devono essere poste necessariamente in lingua inglese).
Altre risorse
Oltre agli articoli di supporto, è possibile consultare anche le seguenti risorse (in inglese):
