Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Como solucionar o erro: "PR_END_OF_FILE_ERROR"?

more options

Estou tentando entrar em alguns sites (Udemy, wikipedia), mas não estou conseguindo. Aparece essa imagem de erro abaixo, eu já tentei vários tutoriais, mas não estou conseguindo resolver o problema de jeito nenhum, como devo fazer?

Grato

Estou tentando entrar em alguns sites (Udemy, wikipedia), mas não estou conseguindo. Aparece essa imagem de erro abaixo, eu já tentei vários tutoriais, mas não estou conseguindo resolver o problema de jeito nenhum, como devo fazer? Grato
Nseta ihuenyo ndị agbakwunyere

All Replies (3)

more options

Oi,

Execute o Firefox em Modo Seguro para verificar se o problema continua. O Modo Segurança do Firefox é um modo de solução de problemas que desliga temporariamente a aceleração de hardware, redefine algumas configurações, e desativa os complementos (extensões e temas).

Se o Firefox estiver aberto, você pode reiniciar o Firefox no modo de segurança através do menu Ajuda:

  • Clique no menu New Fx Menu, depois em Help-29 e finalmente em and Reiniciar com extensões desativadas.

Se o Firefox não estiver funcionando, você pode iniciar o Firefox no modo de segurança da seguinte forma:

  • No Windows: Segure a tecla Shift quando for iniciar o Firefox.
  • No Mac: Segure a tecla option quando for iniciar o Firefox.
  • No Linux: Vá para o Terminal e execute o comando firefox-safe-mode
    (pode ser necessário especificar o caminho de instalação do Firefox por exemplo, /usr/lib/firefox)

Quando o pop-up for exibido, selecione "Iniciar em Modo Seguro".

SafeMode-Fx35

Se o problema não ocorrer no Modo Seguro, uma extensão, tema ou a aceleração de hardware pode estar causando o problema. Por favor, leia o artigo Solucione problemas com extensões, temas e aceleração de hardware para resolver problemas comuns no Firefox para determinar isso.

Para fechar o Firefox em Modo Seguro, basta sair normalmente e aguardar alguns segundos para reabri-lo.

more options

Agradeço pelas sugestões, mas tentei tudo isso e nada adiantou. Curioso que alguns sites como a Wikipédia também dão o mesmo erro

more options

Verifique seu Firewall e antivirus para ver se não estão barrando alguma conexão de rede.

  • Certifique-se de que este problema esteja ocorrendo em outros navegadores como o Chrome ou Opera e informe aqui para ajudar na busca de uma solução.