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beIN connect no funciona en Mozilla Firefox para lubuntu 17.04

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  • Utolsó üzenet ettől: alex_mayorga

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el reproductor arranca aparentemente bien, pero al momento que deberia empezar a reproducir el stream aparece una imagen de flash player, intento hacer click en boton derecho y me salta una ventana de enviar reporte diciendo que flash plugin fallo cualquier ayuda es bienvenida, muchas gracias!

el reproductor arranca aparentemente bien, pero al momento que deberia empezar a reproducir el stream aparece una imagen de flash player, intento hacer click en boton derecho y me salta una ventana de enviar reporte diciendo que flash plugin fallo cualquier ayuda es bienvenida, muchas gracias!

Összes válasz (1)

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¡Hola!

Por favor contacta el soporte de beIN en https://connect.beinsports.com/us/contact-us/

Sentimos mucho que Flash se te cuelgue cada vez que lo abres. Si sigues los pasos que te explicamos a continuación, podrás facilitarnos la identificación de un informe de fallos que nos ayudará a saber más sobre la causa de ese fallo en Firefox.

  1. En la barra de direcciones, escribe about:crashes y presiona Enter. Te aparecerá una lista de todos los informes de fallos enviados, parecida a la que te mostramos más abajo.
  2. Copia los ID de los 5 informes más recientes que empiecen por bp- y pégalos en la caja de texto "Enviar respuesta" en el foro.

Nota: Si uno de los ID más recientes no empieza por bp-, haz clic en él y selecciona Enviar.

(Por favor, no hagas ninguna captura de pantalla de tus cierres, solo tienes que copiar y pegar los ID. La imagen que aparece más abajo es un ejemplo de lo que debería aparecerte en tu ventana de Firefox).

aboutcrashesFx29

¡Muchas gracias por tu ayuda!

Si quieres más información sobre cómo solucionar problemas de este tipo, consulta el artículo Firefox se cierra inesperadamente: cómo resolverlo, evitarlo y conseguir ayuda para solucionarlo.

¡Gracias!