Támogatás keresése

Kerülje el a támogatási csalásokat. Sosem kérjük arra, hogy hívjon fel egy telefonszámot vagy osszon meg személyes információkat. Jelentse a gyanús tevékenységeket a „Visszaélés bejelentése” lehetőséggel.

További tudnivalók

A témacsoportot lezárták és archiválták. Tegyen fel új kérdést, ha segítségre van szüksége.

¿Por qué no se me actualiza aunque ya haya descargado la última versión de Firefox?

  • 4 válasz
  • 1 embernek van ilyen problémája
  • 18 megtekintés
  • Utolsó üzenet ettől: Jorgeloquillo

more options

Ya descargué la última actualización de Firefox,pero aun así,cuando entro a Gmail me dice "Esta versión de Firefox ya no es compatible.Instálate un navegador compatible." De hecho lo descargué dos veces,pero sigue igual.

Ya descargué la última actualización de Firefox,pero aun así,cuando entro a Gmail me dice "Esta versión de Firefox ya no es compatible.Instálate un navegador compatible." De hecho lo descargué dos veces,pero sigue igual.

Összes válasz (4)

more options

¡Hola!

Tu Agente de usuario aparece como "Mozilla/5.0 (X11; Ubuntu; Linux i686; rv:20.0) Gecko/20100101 Firefox/20.0".

¿Lo modificaste manualmente o por medio de algún complemento?

Carga la página about:support y luego da click en "Mostrar historial de actualizaciones" toma una captura de pantalla y añadela en esta pregunta, por favor.

¡Gracias!

more options

Respondiendo a tu pregunta,lo modifiqué manualmente (¿Te referís a apretar el botoncito "actualizar"?,bueno eso hice) Fui a la página que me dijiste pero no me apareció el botón de "Mostrar historial de descarga"...

more options

Por favor agrega una imágen de "Menú > ? > Acerca de Firefox".

more options

que sistema operativo estas usando si es windows desinstala firefox desde revo unistaller al terminar de desinstala, el revo unistaller permite escanear en busca de rastros del firefox y todo lo que encuentre seleccionalo y eliminalo luego volves a instalar el firefox y ya esta si es en otro sistema tendrias que buscar un programa que haga lo que hace el revo unistaller