Avatar for Username

חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

אשכול זה הועבר לארכיון. נא לשאול שאלה חדשה אם יש לך צורך בעזרה.

FF 4.0 deleted all my plugins and can't install new ones

  • 1 תגובה
  • 1 has this problem
  • 2 views
  • תגובה אחרונה מאת TonyE

Kyotek
Kyotek
more options

New instalation of FF 4.0 deleted ALL MY PLUGINS (!!) and now when i try to install them it goes forerver on 'installing' notification. I can't install any new ones.

New instalation of FF 4.0 deleted ALL MY PLUGINS (!!) and now when i try to install them it goes forerver on 'installing' notification. I can't install any new ones.

כל התגובות (1)

TonyE
TonyE
  • Moderator
more options

This can be caused if one of the files that stores details of installed extensions is corrupt.

  1. Open your profile folder, for details of how to find it see https://support.mozilla.com/kb/Profiles
  2. Close Firefox
  3. Delete the following files if they exist, extensions.cache, extensions.rdf, extensions.ini and extensions.sqlite
  4. Re-start Firefox, it will then rebuild the list on installed extensions