חיפוש בתמיכה

יש להימנע מהונאות תמיכה. לעולם לא נבקש ממך להתקשר או לשלוח הודעת טקסט למספר טלפון או לשתף מידע אישי. נא לדווח על כל פעילות חשודה באמצעות באפשרות ״דיווח על שימוש לרעה״.

מידע נוסף

ING inlog werkt niet (Firefox win 10 & 11)

  • 2 תגובות
  • 0 have this problem
  • תגובה אחרונה מאת Nuevo_usero

more options

Ik heb al een tijd last van niet kunnen inloggen op https://mijn.ing.nl/ Voorheen had ik dit probleem in firefox op windows 10, nu ook op een nieuwe PC met windows 11. Ik gebruik wel hetzelfde firefox account in beide gevallen.

Het probleem is als volgt: ik log in met mijn gegevens en bevestig de log in met 2FA. Daarna word ik teruggeleid naar hetzelfde log in scherm, waar ik opnieuw mijn gegevens moet invullen. Ik heb geprobeerd de cache te wissen, evenals alle extensies uitzetten. Bij ING geven ze aan dat het niet een fout aan hun kant is. Daarnaast werkt de log in wel gewoon op firefox op mobiel (android).

Ik vermoed dus dat er een probleem met mijn browser is, echter ben ik ten einde raad wat het kan zijn.

Ik heb al een tijd last van niet kunnen inloggen op https://mijn.ing.nl/ Voorheen had ik dit probleem in firefox op windows 10, nu ook op een nieuwe PC met windows 11. Ik gebruik wel hetzelfde firefox account in beide gevallen. Het probleem is als volgt: ik log in met mijn gegevens en bevestig de log in met 2FA. Daarna word ik teruggeleid naar hetzelfde log in scherm, waar ik opnieuw mijn gegevens moet invullen. Ik heb geprobeerd de cache te wissen, evenals alle extensies uitzetten. Bij ING geven ze aan dat het niet een fout aan hun kant is. Daarnaast werkt de log in wel gewoon op firefox op mobiel (android). Ik vermoed dus dat er een probleem met mijn browser is, echter ben ik ten einde raad wat het kan zijn.

פתרון נבחר

Probeer eens aan te melden in de Probleemoplossingsmodus. Als aanmelden dan wel lukt, dan ligt het aan een extensie of een instelling.

Read this answer in context 👍 1

כל התגובות (2)

more options

פתרון נבחר

Probeer eens aan te melden in de Probleemoplossingsmodus. Als aanmelden dan wel lukt, dan ligt het aan een extensie of een instelling.

Helpful?

more options

In probleemoplossingsmodus werkt het wel! Nooit aan gedacht, zo zie je maar weer dat de oplossing soms erg simpel kan zijn. Hartelijk bedankt!

השתנתה ב־ על־ידי Nuevo_usero

Helpful?

פרסום שאלה

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.