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Wannan tattunawa ta zama daɗaɗɗiya. Yi sabuwar tambaya idan ka na bukatar taimako.

Não consigo acessar minha conta no Facebook

  • 3 amsoshi
  • 22 sa na da wannan matsala
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  • Amsa ta ƙarshe daga Ralph Daub

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Quando faço o login da pagina no Facebook, a tela fica toda em branca, so aparece minha foro e meu nome.

Quando faço o login da pagina no Facebook, a tela fica toda em branca, so aparece minha foro e meu nome.

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Olá marciamachado,

Pelo que entendi, ao acessar uma página do Facebook, você consegue ver somente sua foto e seu nome.

O artigo Problemas ao usar o Facebook no Firefox descreve solução para diversos problemas. Talves seja necessário limpar o cache do Firefox.

Espero que essa informações sejam úteis. Por favor nos informs se isso resolve seu problema.

Abraços,

- Ralph

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Boa Noite, infelizmente fiz tudo isso, mas não resolveu, estou acostumada em usar o Mozilla para o facebook, não sei mais o que faço, já tentei outros navegadores e consegui, mas gosto do Mozilla. Me ajudem por favor.

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Olá marciamachado,

Sinto muito que a solução fornecida não resolveu o seu problema. Infelizmente, não estou certo do que poderia causar esse problema com o Facebook.

Talvez seja necessário utilizar o recurso de restaurar o Firefox. Por favor, siga as instruções do artigo Restaurar o Firefox - corrija facilmente a maioria dos problemas.

Por favor nos informe se isso resolver sua dificuldade.

Obrigado,

- Ralph