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No puedo descargar imágenes arrastrándolas a cualquier carpeta o escritorio.

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Saludos a la comunidad de Mozilla, espero puedan ayudarme a resolver mi inconveniente.

Desde hace mucho tiempo, desconozco porqué al intentar descargar imágenes, desde la página que sea, a cualquier carpeta, USB o simplemente al escritorio, Mozilla (v75.0) me la restringe y aparece el ícono de prohibido como en el screenshot adjunto. He reinstalado navegador, siempre está actualizado, y solo sucede con Mozilla, he probado con otros navegadores como IExplore, Chrome, Opera... pero solo Mozilla me genera ese error. Si arrastro imágenes de una carpeta a WhatsApp o FB a través de Mozilla sí me lo permite.

Aparte de eso en muchas ocasiones se vuelve lentísimo en exceso, al punto que ni videos de FB o YouTube puedo reproducir y debo reiniciar navegador, y si uso cualquier otro navegador sí me lo permite normalmente, por ello he comprobado que no influye calidad de video ni ancho de banda de internet, por cierto, mi conexión a internet es por cable.

La última vez que reinstalé Windows 7 fue hace ya como unos 6 meses, pero igual sucede el fallo desde antes del formateo y he revisado la configuración de seguridad pero no encuentro nada relacionado al fallo... De hecho por si está la duda, no tengo antivirus.

Estaré pendiente a cualquier respuesta que me ayude en la solución del fallo.

Gracias!

Saludos a la comunidad de Mozilla, espero puedan ayudarme a resolver mi inconveniente. Desde hace mucho tiempo, desconozco porqué al intentar descargar imágenes, desde la página que sea, a cualquier carpeta, USB o simplemente al escritorio, Mozilla (v75.0) me la restringe y aparece el ícono de prohibido como en el screenshot adjunto. He reinstalado navegador, siempre está actualizado, y solo sucede con Mozilla, he probado con otros navegadores como IExplore, Chrome, Opera... pero solo Mozilla me genera ese error. Si arrastro imágenes de una carpeta a WhatsApp o FB a través de Mozilla sí me lo permite. Aparte de eso en muchas ocasiones se vuelve lentísimo en exceso, al punto que ni videos de FB o YouTube puedo reproducir y debo reiniciar navegador, y si uso cualquier otro navegador sí me lo permite normalmente, por ello he comprobado que no influye calidad de video ni ancho de banda de internet, por cierto, mi conexión a internet es por cable. La última vez que reinstalé Windows 7 fue hace ya como unos 6 meses, pero igual sucede el fallo desde antes del formateo y he revisado la configuración de seguridad pero no encuentro nada relacionado al fallo... De hecho por si está la duda, no tengo antivirus. Estaré pendiente a cualquier respuesta que me ayude en la solución del fallo. Gracias!
Capturas de pantalla anexas

All Replies (7)

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Hola, Tiene que ver con una actualización de seguridad entre Firefox y del Windows como indica la siguiente guia (en Ingles): https://support.mozilla.org/es/kb/windows-administrator-launcher-process-error-fix Lo que debes hacer es modificar el acceso directo de donde ejecutas el Firefox y agregar "-no-deelevate" al final del campo "destino", ejemplo para Fx 32bits queda: "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -no-deelevate

Recuerda completar la consulta como solucionada para sirva a otros usuarios. Gracias

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GerardoPcp04 said

Hola, Tiene que ver con una actualización de seguridad entre Firefox y del Windows como indica la siguiente guia (en Ingles): https://support.mozilla.org/es/kb/windows-administrator-launcher-process-error-fix Lo que debes hacer es modificar el acceso directo de donde ejecutas el Firefox y agregar "-no-deelevate" al final del campo "destino", ejemplo para Fx 32bits queda: "C:\Program Files\Mozilla Firefox\firefox.exe" -no-deelevate Recuerda completar la consulta como solucionada para sirva a otros usuarios. Gracias
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Gracias por la respuesta, de hecho antes de escribir hice eso... solo que olvidé mencionarlo... eso funciona, pero cada vez que enciendo el equipo y uso Firefox por primer vez en el día, sucede el error... siempre, debo cerrar app, abrir esa configuración y aceptarla nuevamente... y al abrir firefox se soluciona... es como si se desvinculara ese comando en el primer inicio de la app...

Adjunto screenshot al respecto...

Saludos...

Barker! modificouno o

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GerardoPcp04 said

Hola, La otra prueba es activa el UAC del Windows: https://support.mozilla.org/es/kb/windows-administrator-launcher-process-error-fix#w_re-enable-uac Saludos

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Hola! gracias por la respuesta nuevamente!

Si hablas por temas de permisos, tengo UAC abajo (también teniéndolo en nivel recomendado por S.O.), administrador de sistema, no uso antivirus.

Tengo archivo que genera limpieza de temporales automáticamente cada vez que se prende equipo, he hecho inicios en limpio, nuevo perfil de Windows, modo seguro y siempre pasa lo mismo...

Saludos!

Barker! modificouno o

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Hola, En realidad es todo arriba, así indica la guía y de esa forma me funciona también. Saludos

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Hola!

Bueno, y en qué influye tener el nivel del todo tan alto?

Está bien que pueda ayudar a Mozilla en ese aspecto, pero, a Windows lo perjudica mucho por que no solo estaría requiriendo permisos para casi cualquier cosa, sino que me bloquearía muchas conexiones del sistema sin aviso previo... esa opción realmente no me parece adecuada, apesar que podría solucionar, me genera muchos nuevos fallos...

Bueno, dejemos el tema por ahora en este punto, lo mejor será, o reiniciar browser en el primer inicio, o simplemente usar otro navegador...

Gracias por la ayuda!

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¡Hola!

Si crees que esto es un bug en Firefox, puedes reportarlo como se detalla en https://developer.mozilla.org/en-US/docs/Mozilla/QA/Bug_writing_guidelines

Por favor marca tu pregunta como resuelta.

¡Gracias!