À compter de la version 91.8.0, lors de la mise à jour depuis une version antérieure à 91.8.0, Thunderbird convertit la méthode d’authentification des comptes Gmail vers OAuth 2.0 afin de permettre aux utilisateurs et utilisatrices de se conformer aux exigences de Google de passer à OAuth 2.0 pour se connecter à Gmail. Ces changements sont imposés par Google.

S’assurer que, dans Thunderbird, votre compte Gmail est configuré pour utiliser OAuth2

Serveur sortant SMTP

1. Cliquez sur ≡ > Paramètres des comptes
2. Sélectionnez votre compte (par exemple, [email protected] dans la liste des comptes à gauche.
3. Au bas du panneau des paramètres du compte, recherchez Serveur sortant (SMTP).
4. Cliquez sur le bouton Modifier le serveur SMTP… à droite.
5. Dans la boîte de dialogue Serveur SMTP, assurez-vous que Méthode d’authentification est bien réglée sur OAuth2.
6. Cliquez sur OK pour confirmer vos paramètres pour le serveur SMTP.

Serveur entrant

1. Cliquez sur ≡ > Paramètres des comptes
2. Sélectionnez votre compte (par exemple, [email protected] dans la liste des comptes à gauche.
3. Sous le nom de votre compte, sélectionnez la sous-section Paramètres serveur (si elle n’est pas visible, il vous faut d’abord appuyer sur le bouton >).
4. Assurez-vous que Paramètres de sécurité > Méthode d’authentification est paramétré sur OAuth2.

Éviter ou corriger l’échec de l’authentification OAuth provoqué par le rejet des cookies

Avant tout, vérifiez le paramétrage global des cookies dans Thunderbird :

• Cliquez sur le bouton de menu ≡ et choisissez PréférencesParamètres
• Cliquez sur Vie privée et sécurité à gauche.
• Dans la section Contenu web, assurez-vous que la case devant Accepter les cookies est cochée.

Si cette case n’est pas cochée, effectuez une des actions suivantes et reprenez la procédure de la connexion OAuth :

• Créez une exception pour accepter les cookies de Google :
  1. cliquez sur le bouton Exceptions… pour ouvrir la boîte de dialogue Exceptions – Cookies.
  2. dans la zone Adresse du site web, saisissez https://accounts.google.com.
  3. cliquez sur Autoriser, puis sur Enregistrer les modifications
• Ou vous pouvez aussi accepter tous les cookies :
  • cochez la case devant Accepter les cookies.

Si vous le préférez, vous pouvez désactiver de nouveau les cookies après la fin du processus OAuth, comme la réception et l’envoi de messages fonctionnent alors avec les cookies désactivés. Mais le rejet de tous les cookies ou la suppression de l’exception ont l’inconvénient d’obliger à renouveler le processus OAuth quand le jeton d’authentification OAuth pour l’accès à Gmail vient à expirer à un moment donné. La boîte de dialogue d’authentification OAuth apparaît alors et échoue jusqu’à ce que vous autorisiez les cookies nécessaires.

Pour davantage de détails au sujet des cookies, consultez l’article Panneau Vie privée – Paramétrage du contenu distant et des cookies dans Thunderbird.

Éviter ou corriger l’échec de l’authentification OAuth causé par la désactivation de JavaScript

• Cliquez sur le bouton de menu ≡ et choisissez PréférencesParamètres
• Cliquez sur Général à gauche, puis sur Éditeur de configuration… tout en bas.
• Copiez ou saisissez javascript.enabled dans le champ Rechercher un nom de préférence.

1. Vous devriez ne voir qu’une seule ligne de résultat correspondant à la préférence javascript.enabled.
   • Si javascript.enabled a la valeur true, aucun changement n’est nécessaire.
   • Si javascript.enabled a la valeur false, cliquez sur le bouton Inverser à droite pour passer sa valeur à true

Vérifier si les jetons d’authentification corrects ont été enregistrés

• Cliquez sur le bouton de menu ≡ et choisissez Préférences
• Cliquez sur Vie privée et sécurité à gauche.
• Dans la section Mots de passe, cliquez sur Mots de passe enregistrés…
  • Si l’authentification du compte a été définie sur OAuth2 et que la connexion OAuth a réussi, vous devriez voir pour chaque nom d’utilisateur d’un compte Gmail des entrées du type :

    oauth://accounts.google.com (https://mail.google.com/)

     

    Note : l’entrée OAuth est un jeton d’authentification OAuth2 et non un mot de passe.

  • Si l’authentification du compte a été définie sur OAuth2 et que la connexion OAuth n’a pas réussi, parcourez les entrées de mots de passe de la colonne Fournisseur à la recherche des intitulés suivants et supprimez-les :

    imap://imap.gmail.com (imap://imap.gmail.com)

    smtp://smtp.gmail.com (smtp://smtp.gmail.com)

Si vos problèmes persistent, vous pouvez poser une question sur le forum d’assistance en français de Thunderbird ou l’assistance anglophone de Thunderbird.