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Porque meu Thunderbird demora tanto para ser carregado no Windows 10 ?

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Gentilr
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Informações básicas sobre o aplicativo Nome Thunderbird Versão 38.4.0 User Agent Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:38.0) Gecko/20100101 Thunderbird/38.4.0 Pasta do perfil C:\Users\Reynaldo\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\1rle2q7k.default (disco local) ID da compilação do aplicativo 20151119061742 Plugins ativos about:plugins Configuração da compilação about:buildconfig Uso de memória about:memory Contas de mail e news ID Nome Servidor de recebimento Servidores de envio Nome Segurança da conexão Modo de autenticação Nome Segurança da conexão Modo de autenticação Padrão? account1 gentilr@guterres-br.com (imap) imap.br.inter.net:143 alwaysSTARTTLS passwordCleartext imap.br.inter.net:587 plain passwordCleartext true account2 Pastas Locais (none) Local Folders plain passwordCleartext account3 [email protected] (imap) imap.gmail.com:993 SSL OAuth2 smtp.gmail.com:465 SSL OAuth2 true smtp.gmail.com:465 SSL OAuth2 false Relatórios de travamento ID do relatório Envio bp-9624cbbf-4b3a-487b-ab6b-b41012151014 14/10/2015 Extensões Nome Versão Ativa ID Lightning 4.0.4.1 true {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103} Preferências importantes modificadas Nome Valor accessibility.typeaheadfind.flashBar 0 browser.cache.disk.capacity 358400 browser.cache.disk.smart_size_cached_value 358400 browser.cache.disk.smart_size.first_run false browser.cache.disk.smart_size.use_old_max false extensions.lastAppVersion 38.4.0 font.name.monospace.el Consolas font.name.monospace.x-cyrillic Consolas font.name.monospace.x-unicode Consolas font.name.monospace.x-western Consolas font.name.sans-serif.el Calibri font.name.sans-serif.x-cyrillic Calibri font.name.sans-serif.x-unicode Calibri font.name.sans-serif.x-western Calibri font.name.serif.el Cambria font.name.serif.x-cyrillic Cambria font.name.serif.x-unicode Cambria font.name.serif.x-western Cambria font.size.fixed.el 14 font.size.fixed.x-cyrillic 14 font.size.fixed.x-unicode 14 font.size.fixed.x-western 14 font.size.variable.el 17 font.size.variable.x-cyrillic 17 font.size.variable.x-unicode 17 font.size.variable.x-western 17 mail.openMessageBehavior.version 1 mail.winsearch.enable true mail.winsearch.firstRunDone true mail.winsearch.global_reindex_time 1444702399 mailnews.database.global.datastore.id 3ec98ddc-62ec-463c-9c36-9a7b1e502c4 network.cookie.prefsMigrated true network.predictor.cleaned-up true places.database.lastMaintenance 1450186575 places.history.expiration.transient_current_max_pages 104858 plugin.importedState true plugin.state.nppdf 2 Gráficos Descrição do adaptador Intel(R) HD Graphics 3000 ID do fornecedor 0x8086 ID do dispositivo 0x0116 RAM do adaptador Unknown Drivers do adaptador igdumd64 igd10umd64 igd10umd64 igdumd32 igd10umd32 igd10umd32 Versão do driver 9.17.10.4229 Data do driver 5-27-2015 Descrição do adaptador (GPU #2) NVIDIA GeForce GT 555M ID do fornecedor (GPU #2) 0x10de ID do dispositivo (GPU #2) 0x124d RAM do adaptador (GPU #2) 1536 Drivers do adaptador (GPU #2) nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um,nvwgf2um Versão do driver (GPU #2) 10.18.13.5362 Data do driver (GPU #2) 7-22-2015 Direct2D ativo false DirectWrite ativo false (10.0.10586.0) Parâmetros ClearType Gamma: 2200 Pixel Structure: B ClearType Level: 0 Enhanced Contrast: 50 Renderização WebGL false Janelas aceleradas pela GPU 0 AzureCanvasBackend skia AzureSkiaAccelerated 0 AzureFallbackCanvasBackend cairo AzureContentBackend cairo JavaScript Incremental GC 1 Acessibilidade Ativado 0 Bloquear acessibilidade 0 Versões de bibliotecas

Versão mínima esperada Versão em uso NSPR 4.10.10 4.10.10 NSS 3.19.2.1 Basic ECC 3.19.2.1 Basic ECC NSS Util 3.19.2.1 3.19.2.1 NSS SSL 3.19.2.1 Basic ECC 3.19.2.1 Basic ECC NSS S/MIME 3.19.2.1 Basic ECC 3.19.2.1 Basic ECC

Informações básicas sobre o aplicativo Nome Thunderbird Versão 38.4.0 User Agent Mozilla/5.0 (Windows NT 10.0; WOW64; rv:38.0) Gecko/20100101 Thunderbird/38.4.0 Pasta do perfil C:\Users\Reynaldo\AppData\Roaming\Thunderbird\Profiles\1rle2q7k.default (disco local) ID da compilação do aplicativo 20151119061742 Plugins ativos about:plugins Configuração da compilação about:buildconfig Uso de memória about:memory Contas de mail e news ID Nome Servidor de recebimento Servidores de envio Nome Segurança da conexão Modo de autenticação Nome Segurança da conexão Modo de autenticação Padrão? account1 [email protected] (imap) imap.br.inter.net:143 alwaysSTARTTLS passwordCleartext imap.br.inter.net:587 plain passwordCleartext true account2 Pastas Locais (none) Local Folders plain passwordCleartext account3 [email protected] (imap) imap.gmail.com:993 SSL OAuth2 smtp.gmail.com:465 SSL OAuth2 true smtp.gmail.com:465 SSL OAuth2 false Relatórios de travamento ID do relatório Envio bp-9624cbbf-4b3a-487b-ab6b-b41012151014 14/10/2015 Extensões Nome Versão Ativa ID Lightning 4.0.4.1 true {e2fda1a4-762b-4020-b5ad-a41df1933103} Preferências importantes modificadas Nome Valor accessibility.typeaheadfind.flashBar 0 browser.cache.disk.capacity 358400 browser.cache.disk.smart_size_cached_value 358400 browser.cache.disk.smart_size.first_run false browser.cache.disk.smart_size.use_old_max false extensions.lastAppVersion 38.4.0 font.name.monospace.el Consolas font.name.monospace.x-cyrillic Consolas font.name.monospace.x-unicode Consolas font.name.monospace.x-western Consolas font.name.sans-serif.el Calibri font.name.sans-serif.x-cyrillic Calibri font.name.sans-serif.x-unicode Calibri font.name.sans-serif.x-western Calibri font.name.serif.el Cambria font.name.serif.x-cyrillic Cambria font.name.serif.x-unicode Cambria font.name.serif.x-western Cambria font.size.fixed.el 14 font.size.fixed.x-cyrillic 14 font.size.fixed.x-unicode 14 font.size.fixed.x-western 14 font.size.variable.el 17 font.size.variable.x-cyrillic 17 font.size.variable.x-unicode 17 font.size.variable.x-western 17 mail.openMessageBehavior.version 1 mail.winsearch.enable true mail.winsearch.firstRunDone true mail.winsearch.global_reindex_time 1444702399 mailnews.database.global.datastore.id 3ec98ddc-62ec-463c-9c36-9a7b1e502c4 network.cookie.prefsMigrated true network.predictor.cleaned-up true places.database.lastMaintenance 1450186575 places.history.expiration.transient_current_max_pages 104858 plugin.importedState true plugin.state.nppdf 2 Gráficos Descrição do adaptador Intel(R) HD Graphics 3000 ID do fornecedor 0x8086 ID do dispositivo 0x0116 RAM do adaptador Unknown Drivers do adaptador igdumd64 igd10umd64 igd10umd64 igdumd32 igd10umd32 igd10umd32 Versão do driver 9.17.10.4229 Data do driver 5-27-2015 Descrição do adaptador (GPU #2) NVIDIA GeForce GT 555M ID do fornecedor (GPU #2) 0x10de ID do dispositivo (GPU #2) 0x124d RAM do adaptador (GPU #2) 1536 Drivers do adaptador (GPU #2) nvd3dumx,nvwgf2umx,nvwgf2umx,nvwgf2umx nvd3dum,nvwgf2um,nvwgf2um,nvwgf2um Versão do driver (GPU #2) 10.18.13.5362 Data do driver (GPU #2) 7-22-2015 Direct2D ativo false DirectWrite ativo false (10.0.10586.0) Parâmetros ClearType Gamma: 2200 Pixel Structure: B ClearType Level: 0 Enhanced Contrast: 50 Renderização WebGL false Janelas aceleradas pela GPU 0 AzureCanvasBackend skia AzureSkiaAccelerated 0 AzureFallbackCanvasBackend cairo AzureContentBackend cairo JavaScript Incremental GC 1 Acessibilidade Ativado 0 Bloquear acessibilidade 0 Versões de bibliotecas Versão mínima esperada Versão em uso NSPR 4.10.10 4.10.10 NSS 3.19.2.1 Basic ECC 3.19.2.1 Basic ECC NSS Util 3.19.2.1 3.19.2.1 NSS SSL 3.19.2.1 Basic ECC 3.19.2.1 Basic ECC NSS S/MIME 3.19.2.1 Basic ECC 3.19.2.1 Basic ECC

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Tente uma das seguintes opções:

  • Reinicie o Thunderbird com os complementos desabilitados (Modo Thunderbird Seguro). No menu Ajuda, clique em "Reiniciar com os complementos desativados". Se o Thunderbird funciona normal, há um problema com algum complemento ou tema. Você vai precisar reativar os complementos, um de cada vez, até localizar o infrator.
  • Reinicie o sistema operacional em modo de segurança com rede. Isso carrega apenas o básico necessário para iniciar o computador, permitindo uma ligação à Internet. Clique no seu sistema operacional para obter instruções sobre como iniciar em modo de segurança: Windows 8, Windows 7, Windows Vista, Windows XP, OSX
Se o modo de segurança do sistema operacional corrige o problema, há outro software em seu computador que está causando problemas. As possibilidades incluem, mas não limitados: a digitalização AV, vírus / malwares, downloads em segundo plano, como atualizações do programa.