Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Rohkem teavet

Pasar profile de un ordenador "muerto" a otro sistema nuevo

more options

Buenos dias, mi problema es el siguiente:

Tenia hasta el mes pasado un ordenador con Windows 7 y el software Mozilla Thunderbird donde tenia configurada una cuenta de correo POP y donde tenia creadas un montón de carpetas donde me guardaba (según temas) los correos que me interesaba guardar. Este ordenador murió (placa base) a finales del mes de Septiembre pasado, me compre una nueva CPU (Intel i5, 8 Gb. y SSD 480 Gb.) en el cual intenté volcar la imagen del disco duro antiguo, la cual no hice arrancar de ninguna forma en el nuevo ordenador. Lo formatee con Windows 10 Pro 64 bits y le instalé el software aplicativo (incluida la ultima versión de Thunderbird).

Mi problema es el siguiente, intenté copiar el profile que tenia en el disco duro antiguo (el disco duro funciona perfectamente y lo leo con un lector externo de discos duros) pero no me saca ninguno de los datos que me salían en el anterior Thunderbird. He probado de todo y entonces pregunto: ¿Hay algun software que me pueda leer la antigua estructura de carpetas para poder exportarlas e importarlas en el nuevo? o ¿estoy haciendo algo mal en la copia del profile viejo?.

Espero sus comentarios y antes de nada darles las gracias por la ayuda que me puedan prestar.

Un saludo.

Buenos dias, mi problema es el siguiente: Tenia hasta el mes pasado un ordenador con Windows 7 y el software Mozilla Thunderbird donde tenia configurada una cuenta de correo POP y donde tenia creadas un montón de carpetas donde me guardaba (según temas) los correos que me interesaba guardar. Este ordenador murió (placa base) a finales del mes de Septiembre pasado, me compre una nueva CPU (Intel i5, 8 Gb. y SSD 480 Gb.) en el cual intenté volcar la imagen del disco duro antiguo, la cual no hice arrancar de ninguna forma en el nuevo ordenador. Lo formatee con Windows 10 Pro 64 bits y le instalé el software aplicativo (incluida la ultima versión de Thunderbird). Mi problema es el siguiente, intenté copiar el profile que tenia en el disco duro antiguo (el disco duro funciona perfectamente y lo leo con un lector externo de discos duros) pero no me saca ninguno de los datos que me salían en el anterior Thunderbird. He probado de todo y entonces pregunto: ¿Hay algun software que me pueda leer la antigua estructura de carpetas para poder exportarlas e importarlas en el nuevo? o ¿estoy haciendo algo mal en la copia del profile viejo?. Espero sus comentarios y antes de nada darles las gracias por la ayuda que me puedan prestar. Un saludo.

All Replies (1)

more options

Hola El procedimiento es solo copiar el contenido la carpeta de perfil, que es seguro lo que estas realizando: https://support.mozilla.org/es/kb/mover-los-datos-de-thunderbird-un-nuevo-equipo Pero si tenias versiones distintas recomiendo volver a instalar al versión anterior y luego actualizar el Thunderbird: https://ftp.mozilla.org/pub/thunderbird/releases/ Saludos