Avatar for Username

Αναζήτηση στην υποστήριξη

Προσοχή στις απάτες! Δεν θα σας ζητήσουμε ποτέ να καλέσετε ή να στείλετε μήνυμα σε κάποιον αριθμό τηλεφώνου ή να μοιραστείτε προσωπικά δεδομένα. Αναφέρετε τυχόν ύποπτη δραστηριότητα μέσω της επιλογής «Αναφορά κατάχρησης».

Μάθετε περισσότερα

Αυτό το νήμα αρχειοθετήθηκε. Παρακαλούμε κάντε νέα ερώτηση αν χρειάζεστε βοήθεια.

windows error

  • 1 απάντηση
  • 1 έχει αυτό το πρόβλημα
  • 12 προβολές
  • Τελευταία απάντηση από jayelbe

rmramirez
rmramirez
more options

I am trying to install the newest version of Firefox since my old version stopped working and I get a "windows stopped working" error and then the program closes. Another pop up window says that "A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available." and firefox will not load.

I am trying to install the newest version of Firefox since my old version stopped working and I get a "windows stopped working" error and then the program closes. Another pop up window says that "A problem caused the program to stop working correctly. Windows will close the program and notify you if a solution is available." and firefox will not load.

Όλες οι απαντήσεις (1)

jayelbe
jayelbe
more options

Hi,

You can download a fresh version of Firefox here: https://www.mozilla.org/en-US/firefox/all/

Try installing a new version and let us know whether that works.

If it doesn't work, try the steps in this article: Reset Firefox preferences to troubleshoot and fix problems

Hope this helps!