Επίλυση προβλημάτων σύνδεσης σε ιστότοπους που απαιτούν όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης

Firefox Firefox Τελευταία ενημέρωση:

Εάν δεν μπορείτε να συνδεθείτε σε έναν ιστότοπο που απαιτεί όνομα χρήστη και κωδικό πρόσβασης, ακολουθήστε τα βήματα που περιγράφονται σε αυτό το άρθρο.

Ενεργοποίηση cookies για τον συγκεκριμένο ιστότοπο

Βεβαιωθείτε ότι τα cookies είναι ενεργοποιημένα για τον ιστότοπο όπου αντιμετωπίζετε το πρόβλημα σύνδεσης.

Εάν πραγματοποιήσατε αλλαγές στις ρυθμίσεις, δοκιμάστε να ξανασυνδεθείτε.

Απαλοιφή ιστορικού για τον συγκεκριμένο ιστότοπο

Τα cookies και τα προσωρινά δεδομένα που είναι ήδη αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας μπορεί να προκαλούν το πρόβλημα. Διαγράψτε τα και δοκιμάστε ξανά:

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Fx89menuButton για να ανοίξετε το μενού. Κάντε κλικ στο κουμπί βιβλιοθήκης 57 library icon στη γραμμή εργαλείων σας. (Αν δεν το βλέπετε, κάντε κλικ στο κουμπί του μενού Fx89menuButton.) Επιλέξτε Ιστορικό και κάντε κλικ στο Προβολή όλου του ιστορικούΔιαχείριση ιστορικού στο κάτω μέρος, για να ανοίξετε το παράθυρο «Βιβλιοθήκη».
  2. Στο πεδίο Αναζήτηση ιστορικού, που βρίσκεται στην πάνω δεξιά γωνία, πληκτρολογήστε το όνομα του ιστοτόπου που θέλετε να διαγράψετε από το ιστορικό και πατήστε EnterReturn.
  3. Στη λίστα που εμφανίζεται, κάντε δεξί κλικκρατήστε πατημένο το πλήκτρο Ctrl κάνοντας κλικ πάνω στον ιστότοπο που θέλετε να διαγράψετε και επιλέξτε Διαγραφή δεδομένων ιστοτόπου.
    History Win6

    History Mac6

    History Lin6
  4. Κλείστε το παράθυρο της βιβλιοθήκης.

Απαλοιφή όλων των cookies και της προσωρινής μνήμης

Εάν με τη διαγραφή των cookies του ιστοτόπου δεν επιλύθηκε το πρόβλημα, διαγράψτε όλα τα cookies που είναι αποθηκευμένα στον υπολογιστή σας και κάντε εκκαθάριση της προσωρινής μνήμης του Firefox:

  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Fx89menuButton για να ανοίξετε το μενού.
  2. Κάντε κλικ στο Ιστορικό και επιλέξτε Απαλοιφή πρόσφατου ιστορικού….
  3. Στο αναδιπλούμενο μενού Χρονικό διάστημα απαλοιφής:, επιλέξτε Όλα.
  4. Κάτω από το αναδιπλούμενο μενού, επιλέξτε Cookie και Προσωρινή μνήμη. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε επιλέξει τα στοιχεία που θέλετε να διατηρήσετε.
  5. Κάντε κλικ στο Απαλοιφή τώρα.
  1. Κάντε κλικ στο κουμπί Fx89menuButton για να ανοίξετε το μενού.
  2. Κάντε κλικ στο Ιστορικό και επιλέξτε Απαλοιφή πρόσφατου ιστορικού….
  3. Στο αναδιπλούμενο μενού Πότε:, επιλέξτε Όλα.
  4. Κάτω από το αναδιπλούμενο μενού, επιλέξτε το στοιχείο Cookie και δεδομένα ιστοτόπων και το στοιχείο Προσωρινά αρχεία και σελίδες. Βεβαιωθείτε ότι δεν έχετε επιλέξει τα στοιχεία που θέλετε να διατηρήσετε.
  5. Κάντε κλικ στο Απαλοιφή.
Για να μάθετε περισσότερα για τη διαγραφή των cookies, των δεδομένων ιστοτόπων και του προσωρινού περιεχομένου διαδικτύου στο Firefox, δείτε το άρθρο Απαλοιφή cookie και δεδομένων ιστοτόπων στο Firefox.

Έλεγχος προσθέτων

Ορισμένες επεκτάσεις μπορεί να προκαλέσουν προβλήματα με τη σύνδεση σε ιστοτόπους, ιδίως οι επεκτάσεις που σχετίζονται με συγκεκριμένους ιστοτόπους. Δείτε το άρθρο Επίλυση ζητημάτων επεκτάσεων, θεμάτων και επιτάχυνσης υλικού στο Firefox.

Έλεγχος εάν κάποια εφαρμογή ασφάλειας αποκλείει τα cookies

Ορισμένες εφαρμογές ασφάλειας διαδικτύου και προστασίας απορρήτου διαθέτουν λειτουργίες που αποκλείουν τα cookies. Ελέγξτε την τεκμηρίωση της εφαρμογής που χρησιμοποιείτε ή επισκεφθείτε τον ιστότοπο υποστήριξης του δημιουργού της, για να δείτε εάν περιλαμβάνει κάποια λειτουργία για τον έλεγχο των cookies και πώς μπορείτε να αλλάξετε τις ρυθμίσεις.

Αφαίρεση κατεστραμμένων αρχείων cookies

Εάν ακόμα δεν μπορείτε να συνδεθείτε στον ιστότοπο, ενώ έχετε διαγράψει τα cookies και την προσωρινή μνήμη του Firefox και έχετε απενεργοποιήσει τις επεκτάσεις και τα αρθρώματα και έχετε ελέγξει το λογισμικό ασφαλείας σας, μπορεί να υπάρχει κάποιο κατεστραμμένο αρχείο cookies στον φάκελο προφίλ του Firefox.

Η παρακάτω ενέργεια θα διαγράψει όλα τα αποθηκευμένα cookies και θα σας αποσυνδέσει από όλες τις συνεδρίες που έχετε αποθηκεύσει σε όλους τους ιστοτόπους.
  1. Ανοίξτε τον φάκελο του προφίλ σας:

    • Κάντε κλικ στο κουμπί του μενού Fx89menuButton, επιλέξτε Βοήθεια και τέλος, επιλέξτε Πληροφορίες επίλυσης προβλημάτων.Από το μενού Βοήθεια, επιλέξτε Πληροφορίες επίλυσης προβλημάτων. Θα ανοίξει η καρτέλα Πληροφορίες επίλυσης προβλημάτων.
    • Στην ενότητα Βασικά εφαρμογής, δίπλα στο Φάκελος προφίλΚατάλογος προφίλ, κάντε κλικ στο Άνοιγμα φακέλουΕμφάνιση στο FinderΆνοιγμα καταλόγου. Θα ανοίξει ένα παράθυρο που θα περιέχει τον φάκελο του προφίλ σας.Θα ανοίξει ο φάκελος του προφίλ σας.
    Σημείωση: Εάν το Firefox εμφανίσει κάποιο σφάλμα αφού κάνετε κλικ στο Άνοιγμα φακέλου ή αν δεν μπορείτε να ανοίξετε ή να χρησιμοποιήσετε το Firefox, ακολουθήστε τις οδηγίες στο Εύρεση προφίλ χωρίς το άνοιγμα του Firefox.

  2. Κάντε κλικ στο μενού του Firefox Fx89menuButton και επιλέξτε Έξοδος.Κάντε κλικ στο μενού του Firefox στο πάνω μέρος της οθόνης και επιλέξτε Έξοδος από το Firefox.Κάντε κλικ στο μενού του Firefox Fx89menuButton και επιλέξτε Έξοδος.
  3. Διαγράψτε το αρχείο cookies.sqlite και οποιοδήποτε αρχείο cookies.sqlite-journal.
  4. Επανεκκινήστε το Firefox.




Περιλαμβάνει πληροφορίες από το Websites report cookies are disabled (mozillaZine KB)

Ήταν χρήσιμο αυτό το άρθρο;

Παρακαλώ περιμένετε...

Αυτοί οι υπέροχοι άνθρωποι βοήθησαν στη σύνταξη αυτού του άρθρου:

Illustration of hands

Συμμετοχή

Μοιραστείτε την εμπειρία σας με άλλους χρήστες. Απαντήστε σε ερωτήσεις και βελτιώστε τη γνωσιακή βάση μας.

Μάθετε περισσότερα