Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Emails

more options

Inkomende berichten komen binnen in de map ONGEWENST en dus niet in POSTVAK IN. Hoe los ik dit op?

Inkomende berichten komen binnen in de map ONGEWENST en dus niet in POSTVAK IN. Hoe los ik dit op?

Všechny odpovědi (3)

more options

Meer informatie over spam en ongewenste berichten staat uitgelegd in dit artikel: https://support.mozilla.org/nl/kb/thunderbird-en-ongewenste-spamberichten.

Pomohla vám tato odpověď?

more options

Het gaat niet om ongewenste berichten maar alleen om het feit dat -automatisch- binnenkomende berichten NIET in mijn Postvak IN komen maar meteen in de map Ongewenst. Probleem dus niet opgelost. Ik gebruik Linux.

Pomohla vám tato odpověď?

more options

Betreft het hier een IMAP-account? Zo ja, als u de mail benadert via webmail, staan de berichten daar dan ook al in de map Ongewenst? Dan moet er aan de serverkant iets worden aangepast. Zo nee, dan is er wellicht in Thunderbird een filter actief. Om te testen kunt u er ook voor kiezen om ongewenste-berichtenfiltering uit te schakelen in de instellingen. Het is ook mogelijk dat de trainingsdata van Thunderbird corrupt is geraakt. Om dat op te lossen kunt u (met TB afgesloten) het bestand ‘training.dat’ in het Thunderbird-profiel verwijderen (of ter back-up verplaatsen)

Pomohla vám tato odpověď?

Položit dotaz

Pro přidání odpovědi se musíte přihlásit ke svému účtu. Pokud dosud nemáte účet, položte nový dotaz.