Avatar for Username

Prohledat stránky podpory

Vyhněte se podvodům. Za účelem poskytnutí podpory vás nikdy nežádáme, abyste zavolali nebo poslali SMS na nějaké telefonní číslo nebo abyste sdělili své osobní údaje. Jakékoliv podezřelé chování nám prosím nahlaste pomocí odkazu „Nahlásit zneužití“.

Zjistit více

Toto vlákno bylo archivováno. Pokud potřebujete pomoci, založte prosím nový dotaz.

hoe do I use my recovery key

  • 1 odpověď
  • 1 má tento problém
  • 27 zobrazení
  • Poslední odpověď od CraigS26

brotherzha
brotherzha
more options

I had to reinstall windows. I do not remember my Firefox account password but I do have a recovery key, which I generated and kept safe for just this type of situation. I can not find recent info on how do I use it to recover my data? Going through the password reset procedure I see nowhere to enter the recovery key

Thanks

I had to reinstall windows. I do not remember my Firefox account password but I do have a recovery key, which I generated and kept safe for just this type of situation. I can not find recent info on how do I use it to recover my data? Going through the password reset procedure I see nowhere to enter the recovery key Thanks

Všechny odpovědi (1)

CraigS26
CraigS26
more options

I did a Search for - Use of Firefox Recovery Key -- and in 3 seconds (Vs wait for answer here) = https://support.mozilla.org/en-US/kb/reset-your-firefox-account-password-recovery-keys