No puedo ver los mensajes
Buenos días,
Estoy a punto de un ataque. Thunderbird se me ha actualizado solo a la versión 128.0.1. Desde entonces, no puedo ver ningún mensaje. En el panel de la izquierda, en la cuenta, sí veo el listado de los mensajes, con el remitente y la fecha de recibido pero si abro el mensaje o trato de previsualizarlo a la derecha no se ve nada. En blanco. La última copia de seguridad del correo es de abril y estamos en agosto... Por favor, ayudadme! Decidme que no se han perdido...
Gracias!!!
All Replies (3)
Hola Gerardo. No. Sigo son poder ver los mensajes. Están en blanco. Alguna idea de por qué puede ser y dónde pueden estar? Gracias!
Prueba si eso sucede con en Thunderbird en modo resolución de problema (modo seguro) https://support.mozilla.org/es/kb/modo-seguro-tb
Si continua el problema puedes probar reparando la carpeta en cuestión: 1-En el menú de Thunderbird, seleccione Archivo -> Sin conexión -> Trabajar sin conexión. 2-Haga clic derecho en la carpeta que desea reparar y seleccione Propiedades. 3- En la pestaña Información general, haga clic en el botón Reparar carpeta. 4-Clic en OK.
Pero si la carpeta o correos están corruptos este procedimiento los eliminara, recomendable hacer una copia de la capte de perfil del Thunderbird previamente:
https://support.mozilla.org/es/kb/perfiles-de-thunderbird
Saludos
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