Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Mancata visualizzazione TIM Mail

more options

Controllando la posta TIM Mail da desktop con Firefox, è possibile inserire regolarmente username e password ma anche se l'accesso è effettuato non compaiono più le mail né le altre pagine relative alle varie funzioni e impostazioni della casella. Sugli altri browser il problema non si presenta. Qualche suggerimento? Grazie!

Controllando la posta TIM Mail da desktop con Firefox, è possibile inserire regolarmente username e password ma anche se l'accesso è effettuato non compaiono più le mail né le altre pagine relative alle varie funzioni e impostazioni della casella. Sugli altri browser il problema non si presenta. Qualche suggerimento? Grazie!

All Replies (7)

more options

Informazioni utili da fornire nelle richieste al forum:

  1. Versione di Firefox
  2. Versione del sistema operativo
  3. Estensioni installate
  4. Messaggi di errore che vengono visualizzati durante l'utilizzo di Firefox
  5. Software di sicurezza eventualmente presenti (Antivirus e simili)

Helpful?

more options

1. Versione 133 (la più recente) 2. Windows 10 3. Nessuna estensione installata 4. Nessun messaggio di errore, la pagina non si carica e rimane bianca 5. Antivirus Avast!

Il problema si presenta da un paio di giorni, quindi probabilmente è dovuto all'aggiornamento di Firefox (da 132 a 133). Grazie!

Helpful?

more options

È possibile ricevere risposta al mio quesito? Ho riscontrato che il problema si presenta anche su altri pc. Grazie!

Modified by user125849034574019072220228097519488620805

Helpful?

more options

La risposta è: al momento Tim Mail non funziona con Firefox 133.

Helpful?

more options

Più che una risposta è l'oggetto della domanda :-) Sarebbe utile cioè sapere se il bug è della nuova versione di Firefox o di Tim Mail, ma segnalerò il problema anche a loro.

Helpful?

more options

Sei su un forum... ti aspetti che vada a controllare il sorgente per capire cosa succede? Se è questo che ti interessa, accomodati pure i codici di Firefox sono pubblici.

Helpful?

more options

Per "capire cosa succede" i non esperti chiedono chiarimenti appunto su un forum, aspettandosi dagli altri una buona educazione che tu di certo con questo commento non hai dimostrato.

Helpful?

Ask a question

You must log in to your account to reply to posts. Please start a new question, if you do not have an account yet.