Aggiornato Thunderbird a versione 102 oggi, ha perso un account di posta
Thunderbird si è aggiornato questa mattina quando l'ho aperto e al riavvio mancava un account di posta elettronica e mi ha stravolto tutti gli altri. Ogni account aveva una suddivisione in cartelle per argomento all'interno (es. cartella commercialista, cartella notaio, cartella fornitori, cartella clienti ecc...) tutte perse con le relative mail. Ho cercato di importare l'ultimo backup ma mi risponde che il formato di salvataggio non è compatibile con la versione, cosa che con la versione precedente non mi diceva. Ora come faccio a recuperare tutto il passato? Grazie Mirella la mia mail è [email protected] proprio l'account che mancava all'appello.
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Ciao, il tuo account è configurato come IMAP o come POP3? Poi, ti suggerisco di fare subito un backup del profilo di Thunderbird come spiegato in questa guida -> https://support.mozilla.org/it/kb/profili-thunderbird#w_effettuare-una-copia-di-sicurezza-del-profilo
Nel backup dovresti trovare una cartella chiamata imapmail (se usi imap) o semplicemente mail (se usi pop3). Al suo interno trovi dei file e delle cartelle che corrispondono all'account scomparso ed alle cartelle che avevi creato?
p.s. Questo è un forum pubblico per cui ho rimosso il tuo indirizzo email dal tuo messaggio come misura per evitare che venga registrato da qualche spammer.
sto tentando di importare da gmail tutte le mail ricevute, ma non è possibile farlo, mi ha importato solo 13 mail su 29 da questa mattina ricevute ovviamente quelle inviate hanno fatto puff!! Comunque non me lo fa importare dal Backup, ho provato nuovamente. Account configurato come pop3 Al suo interno trovi dei file e delle cartelle che corrispondono all'account scomparso ed alle cartelle che avevi creato? Si ma non importa nulla ok grazie, non sapevo e l'ho inserita
Il mio suggerimento è di non pasticciare ancora con il profilo. In base alle tue risposte provo a suggerirti un metodo per importare la vecchia posta:
- Nel profilo indivuduare la cartella mail/imapmail o simile, al suo interno individuare i file mbox che contengono gli archivi di posta
- I file mbox sono file senza estensione. I loro nomi coincidono con i nomi delle cartelle predefinite di Thunderbird (in inglese): inbox (in arrivo), sent (inviate), trash (cestino), junk (spam), etc.
- Se sono state create nuove cartelle o sottocartelle, ad ognuna di esse sarà associato un nuovo file mbox con il nome della cartella stessa. Similmente se si è usata la funzione Archivia di Thunderbird per suddividere la possta per anno o mese
- Fare una copia di tutti questi file in una cartella a parte.
- Installare poi in Thunderbird l'estensione ImportExportTools NG -> https://addons.thunderbird.net/it/thunderbird/addon/importexporttools-ng/
- Sempre in Thunderbird, sotto Cartelle locali, creare una nuova sottocartella in cui recuperare i messaggi
- Fare click con il pulsante destro del mouse su questa cartella e seguire il menù ImportExportTools NG > Importa file mbox; Indicare quindi di importare il primo dei file mbox salvati sopra
- Ripetere la procedura per tutti i file mbox elencati sopra.