Search Support

Avoid support scams. We will never ask you to call or text a phone number or share personal information. Please report suspicious activity using the “Report Abuse” option.

Learn More

Hierdie gesprek is in die argief. Vra asseblief 'n nuwe vraag as jy hulp nodig het.

Problemas para iniciar sesion

  • 3 antwoorde
  • 1 het hierdie probleem
  • 7 views
  • Laaste antwoord deur GerardoPcp04

more options

Cada vez que intento iniciar sesion en Firefox me llega un email con el codigo de verificacion pero, cuando pongo el codigo, me sale el error "contraseña incorrecta". Intente un par de veces por si era un fallo pero no le estaria encontrando una solucion al problema.

Cada vez que intento iniciar sesion en Firefox me llega un email con el codigo de verificacion pero, cuando pongo el codigo, me sale el error "contraseña incorrecta". Intente un par de veces por si era un fallo pero no le estaria encontrando una solucion al problema.

All Replies (3)

more options

Hola, Perdón salio cortada la respuesta, voy de nuevo: Para iniciar sesión o conectar un dispositivo con la cuenta Sync de Firefox (previamente ya registrada), luego de ingresar el correo y la contraseña de la cuenta Sync, se envía automáticamente un correo para confirmar el acceso, dicho correo no contiene contraseña ni códigos solo un enlace para confirmar el acceso. Si estas tratando de recuperar la contraseña puedes ver el siguiente enlace: https://support.mozilla.org/es/kb/he-perdido-la-informacion-de-mi-cuenta-de-firefox- Saludos

Gewysig op deur GerardoPcp04

more options

GerardoPcp04 said

Hola, Estas haciendo el procedimiento correctamente?, para iniciar sesión

Efectivamente

more options

Hola, Perdón salio cortada la respuesta, voy de nuevo: Para iniciar sesión o conectar un dispositivo con la cuenta Sync de Firefox (previamente ya registrada), luego de ingresar el correo y la contraseña de la cuenta Sync, se envía automáticamente un correo para confirmar el acceso, dicho correo no contiene contraseña ni códigos solo un enlace para confirmar el acceso: https://support.mozilla.org/es/kb/tengo-problemas-para-confirmar-mi-nueva-cuenta-de-firefox Si estas tratando de recuperar la contraseña puedes ver el siguiente enlace: https://support.mozilla.org/es/kb/he-perdido-la-informacion-de-mi-cuenta-de-firefox- Saludos